株式会社ファイブスターズ アカデミー

• 導入レクチャー

１．インストラクションスキル強化  ステップ（１）～研修意義

• なんのために？～研修の目的を明確にする
• どこまで？～研修の到達地点を明確にする
• どうやって？～研修運営手法を身につける

２．インストラクションスキル強化  ステップ（２）～受講生分析

• 全体情報～受講生総括情報を収集する
• 個別情報～簡単４タイプ分類をする
• 個別対応～感覚型と協調型を見つけ出し、サポーターとする

３．インストラクションスキル強化  ステップ（３）～効果的研修運営

• 研修の三要素を考慮する～受講生、会場、人数を考える
• 研修設営の三要素を考慮する～目的、運営、効果を考える
• 研修資料の三要素を考慮する～見やすい、分かりやすい、使いやすいを考える

４．インストラクションスキル強化  ステップ（４）～トラブルシューティング

• 集中力がない受講生に対して～眠っている、疲れているときの対策
• 反抗的な受講生に対して～難問をぶつけてくる、明らかに反抗的な態度への対策
• なれなれしい受講生に対して～場を仕切る、意見を押し通してくるときの対策