ビジネスリテラシー研修（聴く力）｜研修を探す｜株式会社ファイブスターズアカデミー

ビジネスパーソンに求められる、「話す・聴く・書く」の基本能力の強化を図る

・相手に合わせて、分かりやすく話すことができるようになる

・傾聴の大切さを実感し、日ごろから人の話を熱心に聞くようになる

・文書作成に対する苦手意識が薄れ、自分で書く習慣がつくようになる

対象	全社員
日数	半日間

時間	ビジネスリテラシー研修（聴く力）　研修カリキュラム
9 00	◇オリエンテーション導入レクチャー１．ビジネスリテラシーステップ（１）～話す話す～大きな声で、簡潔に話す伝える～言いたいことを分かりやすく伝える語る～自分自身を分かってもらう＜演習＞サンドイッチ自己紹介（ノートカードの使い方）２．ビジネスリテラシーステップ（２）～聴く聞く～三つの聞き返し法（接続詞／相手の気持／相手の真意）聴く～アクティブリスニング／ネガティブリスニング訊く～情報の基本項目で必要事項を訊きだす＜演習＞傾聴演習３．ビジネスリテラシーステップ（３）～書く基本は要点メモ～情報を整理する IBC～書きたいことを３つにまとめる文書作成～課題についてＡ４一枚にまとめる
17 00	終了

時間

ビジネスリテラシー研修（聴く力）　研修カリキュラム

9 00

◇オリエンテーション

１．ビジネスリテラシーステップ（１）～話す

＜演習＞サンドイッチ自己紹介（ノートカードの使い方）

２．ビジネスリテラシーステップ（２）～聴く

＜演習＞傾聴演習

３．ビジネスリテラシーステップ（３）～書く

17 00

終了

・話す演習では、個人練習をしたのははじめてで、新鮮だった

・質問演習で、相手に訊くことを経験したが、これが結構難しく感じた

・書くことは普段あまりしないため、漢字がなかなか出てこなくて、文章が書けなかった

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