株式会社ファイブスターズ アカデミー

• 導入レクチャー

１．コミュニケーション強化　ステップ（１）～自分のパーソナルタイプ

• 苦手な人はどんな人？～人にはつき合い方の癖がある
• セルフチェック～自分のパーソナルタイプ（*）を分析する
• ４タイプ分類～各タイプの強みと弱みを認識する

２．コミュニケーション強化　ステップ（２）～相手のパーソナルタイプ

• 相手のタイプを見極める～３点観測で相手を観察する
• タイプ別行動特性を知る～演習を通して行動の違いを認識する
• 相手のタイプに合わせる～効果的なアプローチの手法を学ぶ

３．コミュニケーション強化　ステップ（３）～職場チームワーク

• 場を盛り上げるとき～「感覚型」を取り入れる
• 会議で意見を発表するとき～「分析型」を取り入れる
• 他人の相談事に乗るとき～「協調型」「分析型」を取り入れる

４．コミュニケ―ション強化　ステップ（４）～職場の疑似体験

• 課題～チーム全員で課題に挑戦する
• 振り返り～自己行動を見直す
• 講師コメント