株式会社ファイブスターズ アカデミー

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足立 好穂

牛乳

今朝のNHKのニュースで最近の「牛乳事情」をやっていました。産地限定の牛乳スタンドが朝のビジネスパーソンでにぎわっているとか。牛乳も産地ブランドでずい分味が違うように思います。その牛乳が産地ごとに飲み比べが出来るというのは牛乳好きの私としては嬉しい限りです。またさらに、牛乳嫌いのお子様用にはなんと、甘味料の粒が詰め込んであるストローが売られていて、それで牛乳を飲むとフルーツの味がして子供が喜んで飲むとか・・・味もバナナ、イチゴ、チョコレートと三種類あり、色々味が楽しめるということらしいです。でも、私に言わせると「甘えんじゃない!」と言いたいくらいです。私の子供のころは、生の牛乳が飲めるだけで大…

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時代は変わる・・・・

昨日のブログに引き続き、ファッションのお話を。最近、私の身近に「マタニティ」の女性が多いので気になっているのですが、私の頃のマタニティファッションとは大分違うようです。大きなお腹がなければ、まったく普通のカジュアルファッションと思えるような格好をしている人が多いのです。先日などはGパンにビッグTシャツ、素足にスニーカーとまるでハイキングに行くような・・・・そして、あるときなどは電車の中で、ローライズのこれまた綿パンでお腹が少し見えていて、ビーサン、Tシャツの重ね着とまぁ、こんな感じです。いいとか、悪いでなく、私の頃はなるだけ「みっともない大きなお腹」を隠すといった風情でしたが、時代は変わりまし…

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ユニクロよ、お前もか!

安くて品質のよい、そして品揃えも豊富と三拍子揃ったユニクロは、気軽に着れるカジュアルの王様です。私はそんなイメージを持って結構「ご愛用」です。最近、このユニクロがあの高級衣料のバーニーズ・NYを買収提案と新聞紙上にその文字が躍っていました。なんでまた?と思っていましたが、やはり、戦略が色々あるようですが「高級品志向」がユニクロにもあるようでして・・・どうぞ、ユニクロが「よそいきブランド」にならないようにと思うのは私だけでしょうか?ユニクロファンとして、一言。「普段着をおしゃれするのが本当のおしゃれ」ではないでしょうか。

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デサイナーブランド

アメリカのUCLAのグレッグ・ストック博士は、衝撃的な話をテレビの番組でされていました。遺伝子工学の世界ではすぐそこまで「デザイナーベイビー」の時代が来ているというのです。つまり、遺伝子のレベルで、自分たち夫婦の子供を「目の色は・・・髪の色は・・・視力は・・・知力は・・・」などと、さもディナーのコースメニューを選ぶようにセレクトして、生まれてくる子供を自分たち好みに作り上げることが可能・・・・!?なんとも、ロマンのない話だと思いながらも、もしこんなことが実際に起これば「自然の摂理」に反することで何か大きなしっぺ返しがくるような恐ろしい気がします。「着せ替え人形じゃあるまいし!」どんな子供であれ…

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手元の新聞をよんでいましたら、ある製薬会社の広告が目に入りました。「早く対処したい症状」と、「低減していきたい不快な症状」。薬はこの両方に対応しています。という文言なのですが、製薬会社がこれを目指すなら、ファイブは・・・・「早く対処したい即効性のある必要研修」と「低減していきたい企業風土、改善研修」と、そしてさらに「個人の心身を増強するモチベーション研修」が、私たちの目指すところでしょうか。「企業で働く方々の知性と感性に働きかける研修」のご提供が使命です。(何を見ても、読んでも研修につながってしまいます。まさに「研修フリーク」です。)

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さわやかな人

最近、季節柄もあるのでしょうか?「しゃきっと」した気持ちの良い「さわやかな人」にそう出会うことはあまりありませんが・・・そういう人が私の身近にいたのです!なんのことはない、ファイブの事務所のお向かいのすし屋の板前店長なのですが本当にさわやかで、生きが良くて、なにより「想いが熱い」ところがいいのです。「らっしゃい!」とお腹の中から響き渡るような張りある声表情はにこやかで、しかし、いやらしくなく・・・時折交わす会話に「足立さん」と私の名前が入る!(2週間ほど前に一度しか行ってないのにです!)ま、「感動接客」と研修でお伝えしているとおりといえばそうなのですが、やはり、目の当たりにその集大成を見せつけ…

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子育て

私にとっては「子育て」はすでに遠い昔のことで忘れています。今では、その子供のほうがすっかり自立して親よりしっかりしているという状況ですから・・・先日電車の中で若い母親が小さい男の子が悪さをするので叱っているのです。「何でそういうことをするの!」「ぼく、ぼく、・・・・」「言い訳するんじゃない!言うこと聞きなさい!バシッ、バシッ」とまぁ、こんな風な場面でした。(私も若い頃はこんな風だった・・・・)以前ドイツ人の神父様から「ドイツでは子供が悪いことをしたとき、ただ謝るだけでは許してはもらえません。親は納得しないのです。なぜ悪いと知りながらそういったことをしたのか?ときちんと説明しないとドイツでは親か…

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世界企業ランキング

ニューズウィーク日本版今週号に世界企業ランキングとありましたので、買い求めました。内部統制時代のエクセレントカンパニー世界企業に500位までの企業名が書かれているのですが、なんと、その中に日本の企業が100社を超えて登場しているのです。私自身があまり聞きなれない企業名もあったりして、まだまだ知識不足だという思いもする一方で、やはり、製薬会社の名が多く出ていることも分かりました。あのトヨタが111位ということにも少々驚きましたがいずれにせよ、世界を相手にというのは、本当に大変だとい一言につきます。

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この時期・・

先日までは晴れが続いて「本当に梅雨入りなの?」とつい疑いたくなる日々でしたが、このところはぐずつき気味の天気で「やっぱり梅雨だ」と変に納得する今日この頃です。梅雨時期で一番困るのが洗濯物です。我が家には乾燥機などという文明の利器がないため、いきおい室内に干すことになるわけです。そうしますと、なんとなく「生乾き」となり、匂いがすることがあります。このような主婦の悩みに嬉しい洗剤を見つけました。「部屋干し用の洗剤」です。生乾きの匂いを防ぐというもので試しに使っていますが。今のところ「匂いは確かにしない」という感じです。それにしても、ほんと洗剤メーカーも「顧客満足」を「顧客感動」までに持っていくには…

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髪型

先日、福岡まで行って来ました。当然、飛行機となります。搭乗中は「客室アテンダント」の方々のマナーにチェックが行ってしまうのは職業柄致し方ないのかも知れません。始終にこやかに、ソフトな口調での対応はまったく問題なく「さすがプロ!」と恐れ入りました。さらに、研修講師としては機内でのお飲み物サービスをする関係上、感じが良いだけでなく「清潔感」にも当然チェックが入りますが、そのときのアテンダントの方々は「清潔感」という意味では高得点でありました。つまり、見ていて清々しさを感じるのです。それはどこから来るのか?を見極めますとやはり髪形とお化粧だということが分かりました。服装は制服をきちんと着こなしていま…

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