株式会社ファイブスターズ アカデミー
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お客様の問題解決をしながら提案営業するということですが
まさに、このソリューションセールスを今、社内で体感しています。
少々手前味噌になりますが、現在ファイブでは営業班が
ソリューションセールスを展開しています。
ファイブの企画を「売る」というのでなく、お客様の抱える問題を
ヒアリングしながらそれにあわせた企画案をご提案していきますと
本当に強い絆で結ばれた信頼関係に発展するということです。
そうなりますと・・・もちろんビジネスではありますが・・・
ビジネスだけに留まらず「損得勘定より人間同士の信頼」
の域に達しての仕事となります。
そして、お客様から「ありがとう」と言われる、正に顧客感動へとつながって
いくわけです。
営業からその様な報告を受けるにつけ、まさに「仕事も人間関係」。
ソリューションセールスの威力のすごさを体感しています。
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