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5☆s 講師ブログ

敬語

アソシエの今月号「できる人のビジネス会話術」に、相手と話していて
腹が立つときというアンケートがありました。
そこに、「相手から敬語で話してもらえなかったときに腹が立つ」という
若い会社員の意見が載っていました。

この敬語、使いすぎても嫌味だし、さりとて使わないと失礼だし・・・
一体どうすりゃいいの?というのが本音です。

しかし、経験から言うと一番早く敬語を使いこなすには、敬語を使っている人の
言葉遣いを真似て、間違っても良いから実際につかって感覚を掴むことだと
思います。

ということは、そうです!「英語」と同じように口に出して、会話練習するしか
ないということです。

反面、この敬語、相手を近寄らせないという威力もあるので要注意です。
つまり、「敬語」には言葉の上で一定の距離を置くという作用があるのです。

最近は我が家にも「オレオレ」電話がよくかかってくるのですが、そうしたときは、
ことさら敬語を遣って丁寧に、しかし慇懃に話をすると、先方も諦めてか、
電話を切ってしまいます。

敬語の遣い方も色々ありです。
しかし、電話した相手が悪かったわね。「オレオレ」君!

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