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5☆s 講師ブログ

人間とは

企業ぐるみの不祥事が最近多く報じられていますが、
「そんなこと!」と信じられないことがビジネスの現場で結構
起こっているということでしょう。

発覚は内部告発という形で表面に出てきているようですが、
それにしても、経営者または上層部からの「やっていはいけない
指示」が出たときに、人はそんなに素直に従うのか?」という
疑問を持たざるを得ません。

そこで、思い出すのが「ミルグラム実験」結果です。
心理学をかじった方ならどこかで聞いたことがあると思いますが
この実験は「人間はモラルや規則を無視した指示を受けたとき、
自分に責任が及ばないという環境下では、6割の人がその指示に従う」
というものです。

被験者を教師役と生徒役に分けて、教師の質問に生徒が答えを間違えると
教師は一問ごとに15Vの電流を生徒に流していくという実験なのです。
実際には流されてはいないのですが、途中、135Vぐらいになると教師役の
被験者はこの実験自体に疑問を持ち始めるのですが
「一切の責任は問わない」という条件を確認したうえで最高450Vの電流が
流されるまで実験は続けられたというものです。

なんだか、人間の「弱さと残虐さ」を垣間見るような気がします。

ともすれば、誰でもが人間として陥ってしまいがちで、自分にも起こり得る
ことなのだと、「他人事ではない」と感じます。

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