株式会社ファイブスターズ アカデミー

一昨日の午後、私の住む町で買い物をしたついでに、とある洋品店に入りました。
小洒落た洋服がある小さなお店でしたが、以前から顔見知りの販売員の女性は
定年退職とかで、新しい中年女性がお店にいました。

私としては「ウィンドウショッピング」のつもりでしたので、販売員の人に付きまとわれる
ことなく気軽に見ていられました。が、欲しいものが数点見つかったのでレジへ持って行き
領収書をお願いしました。その後がてーへんなことになったのです。

たかだか、３、４点の小物ですが、レジを打ち直すこと３０分、さらに領収書を書くのに１０分、
都合４０分かかってやっとそのお店から開放されました。

たかがレジ打ちにこんなに時間がかかるとは！
その販売員の女性は言い訳がましく、「昨日から働き始めましたので、ワケが分からずに
申し訳ありません」と平謝りでしたが、一見、ご近所の主婦らしきこの女性、私に言わせれば
「使えない」の一言ですが、それでも、私の冷たい視線に耐えながら一生懸命にレジ打ちに
取り組んでいる姿勢は評価してあげたいと思います。

パートであれ、アルバイトであれお客様を前にしたら、そこは「プロ」を意識してもらわねばです。