株式会社ファイブスターズ アカデミー

多様化の時代、何が起こるかわからない現在のビジネス現場です。
研修でも強くお伝えしていますが「今までどおりにやっていてもダメ、
今まで以上、今までと違うやり方でやっていくこと」が求められるという
ことです。

それと同じ言葉をなんと自動車会社の担当者がテレビのニュースで
語っていました。
自動車業界はどこも国内新車販売台数が前年比減という厳しい状況のなかで、
先日マツダの「ビアンテ」の車名発表会がありました。今回は車名発表
というだけの情報開示だったのですが、なぜ、車名発表会なのだろうか？と
思っていると「情報を小出しにすることで『どんな車だろう？』という
お客様の期待値に加えて、『どんな車なのか？発売されるまで車の買い替えを
待ってみよう』という気持ちをお客様に持ってもらおう」という戦略だったようです。

そのとき、まさに担当者が言ったのは：
「今までは、すべての情報を揃えて一気に情報公開していたけれど、
今までどおりのやり方では注目してもらえないので、今回は今までと違うやり方
にしました」ということでした。

車名のみの発表会でしたが、ＨＰを見ると車名の由来やこの車にかけるマツダの想い
などが見て取れて、結構アピール度はあったと思います。