株式会社ファイブスターズ アカデミー

ビジネスをしていると相手が「本当にその気なのか」はたまた、「そうでないのか？」と迷うときが
あります。そんな時、コミュニケーションでもパフォーマンスを専門としているものとして
相手の「本当の心」を見抜くコツがあることをお教えしましょう。

それは・・・
人は心で思ったことは必ず「表情や声（言葉）や動作」のいずれかに出てきます。
三つ全部に同時に出てくることもありますし、一つだけに出てくるということもあります。

しかし、ここで注意するべきことは「表情や言葉」はウソをつくということです。
「この食べ物は嫌いだ！」と思っても、にっこり笑って「おいしいですね？」と言うこともありますから。
でも、その人のとる行動は「ウソ」をつきません。つまり、嫌いな食べ物には手をつけないか、
箸を運ぶ回数が極端に少なくなるということです。

ことほど左様に、その人が信用ができる人かどうかは、
「その人がとる行動を見ている」と分かります。
それでもお互い人間ですから、「ウソも方便」ということもあろうかと思います。が、私としては
一応、「仏の顔も三度まで」を基準として、ビジネスのお付き合いをしています。

特にビジネスという真剣勝負の場面では、いきおい「信用」ということに関しては、
厳しくならざるを得ないと思っています。

「信用」は一日にして成らずです。