株式会社ファイブスターズ アカデミー

以前、私がプロと思う人ということで三人ほどお伝えしたことが
ありましたが、そのリストにさらに付け加えたい人が出てきました。

それはある有名靴店にいるシュ－フィッターのＡさんです。
私の足はダンビロ、コウダカで、さらに右と左の足の大きさが
違うと言う、靴を探すのにとても難しい足なので難儀しているのです。

先日横浜でこの靴店に入り、何気なく気に入った靴を履いていると
Ａさんがにこやかに近寄ってきて：

Ａ「いかがでしょうか？少し歩いてみてもらえますか？」
私「左右足の大きさが違うので、いつも大き目を買っているので、
　　これなら大丈夫です。」
Ａ「歩いてみると、重心が決まっているか？そして踵（かかと）が
　　合っているかがわかるのですよ」

と言われて歩いてみると、小さいほうの左だけが踵がぱかぱか外れるのです。

ということで、左に半分の中敷を入れることになりましたが、薄い、厚い、
硬い、やわらかいなど各種、入れる位置調節してくれました。

するとどうでしょう！
今まで左がぱかぱかしていて歩きづらかったのに、踵をしっかりと
地面につけて歩けるのです。

そのＡさんの対応がまた、すばらしいのです。まさに、傾聴なのです。
私が言うことを絶対否定せず、「そうですよね。」「そのとおりなんです」
「でも、…いうことでもあるんですよ」と提案型で話をするその丁寧な態度に
すっかり巻込まれました。

帰りはその購入した靴を履いて、靴に羽が生えたように足取りも軽く
帰宅しましたが、もちろん、お金にも羽が生えて飛んでいったことは
言うまでもありません・・・・・・。