株式会社ファイブスターズ アカデミー

今、心理学の勉強を再度やり直していると以前お話しましたが、ときどき面白いネタがあるときには
心理効果といことでシリーズで取り上げていきたいと思います。

心理学者であるＧ．Ａ．ミラーが行った実験から、人は最初に与えられた情報に大きく左右される
という傾向があるということが分かりました。

例えば：
Aさん－温かい、知的な、勤勉な、決断力がある、器用な、批判力がある、用心深い
Bさん－冷たい、用心深い、批判力がある、器用な、決断力がある、勤勉な、知的な

という二人がいたとします。

提示された情報がAさんは「温かい」、Bさんは「冷たい」という点以外はまったく同じ言葉を使っているのですが、この情報の受け手が形成する二人の印象は、Aさんに対しては好意的であり、Bさんに対してあまり良い印象ではないという結果がでています。

はじめに与えられる言葉に人は大きく影響されるということです。

私たち研修講師として研修の冒頭で話をするときには、はじめに口に出す言葉の影響を、意識しながら話をしなければいけないと自戒しています。