株式会社ファイブスターズ アカデミー

電通の新入社員の自殺に伴う労働基準監督署の調査が、マスメディアで盛んに取り上げられていた頃、
あるサイトへの匿名の投稿がネットで話題を呼びました。

題して「定時退社を導入するとどうなるか」

この人の会社では、１年前から完全定時退社の体制を徹底したそうです。

もちろん仕事の持ち帰りや休日出勤も禁止です。

一方、当然のことながら人員が増員配置されるわけもなく、クライアントの締め切りも変わりません。

結果として、仕事量を減らさざるを得なくなりました。

まず最初に現れた変化は、企画案の数が減少したことでした。

以前はＡ案、Ｂ案、Ｃ案と３つ作成していたのに、１つか２つしか作らなくなりました。

上司も残業になることがわかっているので、３つ作れと命令することはできません。

また、部下の方から「こんな提案はどうですかね」と持ち掛けてくることもありましたが、
なにしろ残業できないのでそんな余裕はありません。

同時に、他の人の仕事を手伝うという光景も見られなくなりました。

次に現れた変化は、最も時間を食う会議やミーティングが激減したことです。

以上の変化を踏まえてこの投稿者は、
定時退社を導入するのであれば、会社の意思決定を完全なるトップダウン体制に変えなければならないと主張します。

すなわち、上司は「企画案は１つでよい」と明確な指示を出し、
会議やミーティングは、上司が結論を連絡・徹底するだけの会合にしてしまうということです。

そして最終的な結論として、この１年間で勤労意欲は激減したと結んでいます。

私は、この話に強い違和感を覚えました。

と同時に、この投稿が「だから定時退社は弊害が大きい」という議論に繋がりはしまいかと危惧しています。

たしかに、この人の指摘する現象は、実際に起こったことでしょう。

しかし、現在問題になっている長時間労働とは、あまりに状況が違っているように感じるのです。

そもそも部下が何の命令もされていないのに、自発的に「こんな提案はどうですか」などと持ち掛けてくるほど、
前向きに仕事に取り組んでいる会社なんて聞いたことがありません。

さらに言えば、他の人の仕事を自発的に手伝うなどという美談も、私にとっては古き良き時代のこととしか思えないのです。

会議やミーティングだって、すでに本来の自由な意見交換の場などではなく、
「あの時みんな賛成したはずだよね」というアリバイ作りの場に使われている会社だってあります。

つまり、この投稿者の勤務する会社は、一般の会社とはかなり違う状況にあるように思えるのです。
さらには、文面から推察するに、定時退社導入前の残業が月に１００時間を超えるような過重なものだったとも思えません。

この会社の場合、多少の残業をしたとしてもそのことでいいアイデアが生まれたり、
クライアントに対してより有効な提案ができたり、メンバーのチームワークがよくなることに繋がっていたとしたら、
それは間違いなく生産性の向上に寄与していたはずです。

一方、今問題になっているのは、トップダウンで命令された仕事を必死にこなすだけでも長時間労働をせざるを得ず、
人間としての尊厳が脅かされるほど劣悪な労働環境にある会社のことです。

会社の置かれた状況が全く異なっているのに、
一律に「定時退社の導入は、どのような影響を及ぼすか」といった議論をするのは誤りです。

私は、定時退社がいいか悪いかという表面的な議論は、全く無意味だと思っています。

フォーカスすべき点は退社の時間ではなく、仕事の効率性です。

多くの場合、部下の作業効率について、上司が詳しく知っているというケースは稀です。

ほとんどの場合、上司は締め切りの期限を伝えるだけで、
あとは作業手順もペース配分も、またどこにウェートを置いて時間を割くべきかもすべて部下任せ。

こんな具合だから、上から残業が多いと指摘されると、そのまま「残業を減らせ！」と部下に伝えるだけです。

この点に関しては、投稿者の会社にも当てはまるのではないでしょうか。

そもそも労務管理とは、部下がどのようにその仕事に取り組んでいるかを個別に把握し、
それが果たして最善のやり方なのか、改善すべき点はないのかをきめ細かくチェックすることです。

もし、それらをつぶさに分析し、その作業効率を限界まで高めたとしてもなお、
定時退社をすることが無理であるというのならば、それは明らかに仕事量が多すぎます。

すぐに増員するべきです。

ただし、ここで間違えてはいけないのは、「作業効率」の中身です。

例えばアイデアを考えるという行為などは、厳密に言うと「作業」ではありません。

別に会社にいなくてもできることです。

企画案など、帰宅する電車の中でもアイデアをひねり出せるではありませんか。
あるいは、電車の中で読んでいる本やスマホから得られるビジネス情報、さらには車内の吊り広告にもヒントが潜んでいるかもしれません。

社外の人との夜の付き合いなどは、きわめて有効な情報収集の場になる可能性があります。
会社の会議室で考えるよりもいいアイデアが浮かぶことだって期待できます。

そして、普段から頭に浮かんだ様々なアイデアを書き留めておく習慣があれば、
アイデアラッシュの会議は短時間でも内容の濃いものになるはずです。

医学的に見て、十分な睡眠時間を確保していたとしても、頭が冴え渡っている状態というのは、
１日のうちわずか数時間しかないそうです。

長時間労働が慢性化すると、この時間が限りなくゼロに近づいてしまいます。

冴え渡った頭で考えたアイデアを、企画案という形にするために作業した結果、
もし残業になってしまったとしても、それは会社の生産性アップに寄与する立派な行為です。

ゴールは生産性のアップです。

利益を出すことです。

定時退社というのは、そのために導入するのです。

帰りの電車や帰宅後に、携帯ゲームに熱中する時間を確保するために導入するのではありません。