株式会社ファイブスターズ アカデミー

前回、相手との共通点をつくる、Ａ－Ｂ－Ｘモデルについてお話しました。
そして、「オウム返し」によって、「言葉」を共通にするテクニックを紹介しました。

今回は、その上級編で、「姿勢」を共通にするテクニックです。

親しい者同士が向き合っておしゃべりしていると、
お互いの姿勢がまるで鏡に映したように反響し合います。

これを最初に見つけたのは、動物行動学者のデズモンド・モリスです。
あの名著「裸のサル」を書いた学者として、
動物行動学の世界では知らない人がいないほどの超有名人です。

これを逆に考え、アメリカの心理学者がこんなことを研究しました。
親しくない者同士がおしゃべりするとき、一方がこっそり相手の姿勢を真似たとしたら、
親しくなってしまうのか?

まず心理カウンセラーを二人用意して、それぞれ同じクライアントにカウンセリングをしてもらいます。
二人のカウセリングの力量はほぼ同じです。

しかし、Ａというカウンセラーは相手がどういう姿勢をとろうが一切姿勢は変えません。
一方Ｂは、相手に気づかれないように、こっそり姿勢を真似ます。

もし相手が右手で頬杖をついたら、Ｂは左手で頬杖をつきます。
まるで鏡に映っているかのように姿勢を反響させていくのです。

そして、両方のカウンセリングが終わったら、クライアントにこう質問します。
今後もカウンセリングを継続していくに当たり、Ａ、Ｂどちらのカウンセラーを希望しますか？

すると、圧倒的にＢを指名する人が多かったのです。
もちろん、姿勢を真似されていることは、本人はまったく気づいていません。

しかし、潜在意識の中で、共通の姿勢の人に親近感を抱いていたのです。
では、実際にこのテクニックを駆使するにあたり、どのくらいのタイミングでやったらいいのでしょうか。
モリスは、１／４８秒以内に姿勢は同期すると言っています。

つまり、相手が姿勢を変えたら、すぐに真似してください。
私の経験から言うと、結構露骨にやってもほとんど気づかれません。
ただし、スムーズにお願いしますね。
あまりにぎこちなく不自然だと、不審者と思われてしまいますから。